Du möchtest einen Artikel zurücksenden?

Du hast bei uns bestellt, aber dir gefällt das Produkt nicht oder möchtest Gebrauch von deiner 30 Tage Geld-Zurück-Garantie? Kein Problem!

Über den folgenden Link gelangst du zu unserem Retourenportal, in dem du mit deiner Bestellnummer und E-Mail deine Rücksendung online abwickeln kannst.

Retourenportal für Deutschland & Österreich 👈🏼

Retouren innerhalb Deutschlands sind kostenfrei.

Für Retouren aus Österreich berechnen wir dir, bei Verwendung unseres vorfankierten Labels, 14,90 €. Die Rücksendekosten werden automatisch von deinem Erstattungsbetrag abgezogen.

Retouren aus anderen Ländern

Kontaktiere hierfür bitte unseren Support über info@bamtoo.de
Wir erstellen dir dein maßgeschneidertes Retourenlabel. Die Rücksendekosten in Höhe von 14,90 € werden automatisch von deinem Erstattungsbetrag abgezogen.

Bei defekten Produkten

Für den Fall, dass dein Produkt einen Defekt aufweist, schreibe uns bitte an info@bamtoo.de, bevor du dein Produkt zurücksendest. In vielen Fällen ist eine Rücksendung des defekten Produkts gar nicht nötig, da wir vorab Abhilfe schaffen können. Somit kannst du dir und uns Zeit sparen.

Das gibt es zu beachten: 

Die Verwendung des Retourenportals hilft dir dabei deine Rücksendung schnell und unkompliziert anzumelden und uns deine Retoure noch schneller bearbeiten zu können, ist jedoch keine Pflicht.

Retourenadresse für Eigenversand

bamtoo GmbH
Retourenservice
Straßäcker 2
94330 Salching
Germany