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Wir versenden mit dem klimaneutralen GOGREEN Versand von DHL. Wir verzichten sowohl im Paket als auch in der Verpackung auf jegliches Plastik. Auch unsere Flyer sind aus nachhaltigem Papier und werden auf das Mindeste reduziert.

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Ja, die KOA V2 Schallzahnbürste & Munddusche VEA kommen mit 2 Jahren Herstellergarantie. Die Garantiebedingungen findest du hier.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

hiermit gewährt Ihnen bamtoo GmbH eine Garantie für die Produkte „bamtoo Schallzahnbürste KOA V2 & V2 Pro“ für den Zeitraum von 24 Monaten, sofern nicht anders festgelegt. Der Garantiezeitraum beginnt ab Kaufdatum. Die Garantie gilt ausschließlich für den Griff der Zahnbürste, nicht etwa für die Bürstenköpfe. Die Garantieerklärung gilt nur innerhalb der EU. Tritt innerhalb des genannten Zeitraums ein Problem ohne Fremdeinwirkung mit dem Produkt auf, können Sie das Produkt an uns vor Ort zurücksenden. Unser Reparatur-Service wird dann das beschädigte Produkt prüfen und ggf. reparieren. Kontaktieren Sie uns bitte vorab über www.bamtoo/kontakt mit einer detaillierten Beschreibung der Schadensursache. Wir prüfen dies anschließend. Wenn Sie das Produkt versenden, verpacken Sie es bitte so, dass es beim Transport keinen weiteren Schaden nimmt, und senden Sie es zusammen mit einer Rechnungskopie an folgende Adresse:

bamtoo
Retourenservice
Straßäcker 2
94330 Salching
Germany

Das reparierte Produkt bzw. Ihr Ersatzprodukt senden wir Ihnen dann an Ihre Versandadresse zurück. Die Kosten für den Versand zu Ihnen trägt bamtoo. Die entsprechenden Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter www.bamtoo.de/kontakt. Bitte beachten Sie: Ihre gesetzlichen Sachmängelrechte, die Ihnen für die Dauer von zwei Jahren ab Übergabe der Kaufsache zustehen, werden durch die vorstehende Garantie nicht eingeschränkt. Die gesetzlichen Sachmängelrechte sind in § 437 BGB geregelt.

Die folgenden Geräteteile/Schäden unterliegen nicht den Bedingungen der Garantie:

- Bürstenköpfe

- Batterie

- Schäden, die durch den Gebrauch von nicht zugelassenen Ersatzteilen verursacht werden

- Schäden durch Missbrauch, falsche Benutzung, Fahrlässigkeit, Manipulation oder Reparatur durch Unbefugte

- Normale Abnutzungserscheinungen wie abgeschlagene Stellen, Kratzer, Abschürfungen, Verfärbungen oder Verblassen

TIPP: Mit dem erweiterten Garantieschutz "bamtoo Recharge" werden auch Unfallschäden und die Batterie abgedeckt. Jetzt mehr erfahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

hiermit gewährt Ihnen bamtoo GmbH eine Garantie für das Produkt „bamtoo® Munddusche VEA“ für den Zeitraum von 24 Monaten, sofern nicht anders festgelegt. Der Garantiezeitraum beginnt ab Kaufdatum. Die Garantie gilt ausschließlich für den Griff der Munddusche, nicht etwa für die Düsenköpfe. Die Garantieerklärung gilt nur innerhalb der EU. Tritt innerhalb des genannten Zeitraums ein Problem ohne Fremdeinwirkung mit dem Produkt auf, können Sie das Produkt an uns vor Ort zurücksenden. Unser Reparatur-Service wird dann das beschädigte Produkt prüfen und ggf. reparieren. Kontaktieren Sie uns bitte vorab über www.bamtoo/kontakt mit einer detaillierten Beschreibung der Schadensursache. Wir prüfen dies anschließend und stellen das Retourenlabel/Retourenadresse zur Verfügung.

Das reparierte Produkt bzw. Ihr Ersatzprodukt senden wir Ihnen dann an Ihre Versandadresse zurück. Die Kosten für den Versand zu Ihnen trägt bamtoo. Die entsprechenden Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter www.bamtoo.de/kontakt. Bitte beachten Sie: Ihre gesetzlichen Sachmängelrechte, die Ihnen für die Dauer von zwei Jahren ab Übergabe der Kaufsache zustehen, werden durch die vorstehende Garantie nicht eingeschränkt. Die gesetzlichen Sachmängelrechte sind in § 437 BGB geregelt.

Die folgenden Geräteteile/Schäden unterliegen nicht den Bedingungen der Garantie:

- Düsenköpfe

- Batterie

- Schäden, die durch den Gebrauch von nicht zugelassenen Ersatzteilen verursacht werden

- Schäden durch Missbrauch, falsche Benutzung, Fahrlässigkeit, Manipulation oder Reparatur durch Unbefugte

- Normale Abnutzungserscheinungen wie abgeschlagene Stellen, Kratzer, Abschürfungen, Verfärbungen oder Verblassen

Innerhalb der ersten 100 Tage nach Zustellung darfst du dein bei uns gekauftes Produkt zurücksenden und in dieser Zeit risikolos testen. Über bamtoo - Retoure kannst du deine Retoure anmelden und dein Rücksendelabel erstellen. Zu beachten ist hierbei, dass wir für Versandkosten nicht aufkommen können. Achte bei der Rücksendung außerdem auf den vollständigen Lieferumfang. Nachdem das Paket dann bei uns eingetroffen ist und bearbeitet wurde, bekommst du deinen Kaufpreis erstattet.

Bitte lies dir hier unseren Prozess einmal durch. Dort kannst du uns auch sofort eine Kontaktanfrage senden.

Anstatt dein defektes Modell wegzuschmeißen, reparieren wir es dank des modularen Designs der KOA V2 bestmöglich, und bereiten es wie neu auf. Bei einem schwachen Akku, tauschen wir den Akku aus. Das reparierte Modell geht nicht einfach wieder in den Verkauf, sondern wird wiederum für Garantiefälle als Austauschmodell genutzt. Das nennt sich auch Kreislaufwirtschaft.

Nein, du kannst die Bambus Aufsätze wie deine alten normal benutzen.

Achte auf das regelmäßige Säubern des Bürstenkopfes, und dass du ihn alle 2 Monate wechselst. Zudem empfiehlt es sich, diesen nach dem Benutzen abzunehmen, und etwas trocknen zu lassen.

Wir schleifen unsere Aufsätze in einem langwierigen Prozess so ab, dass die Oberfläche extra glatt wird. Durch die Nachbehandlung schmeckt man kaum einen Holzgeschmack, und nach nur paar Anwendungen spürt kaum einen Unterschied zu herkömmlichen Bürstenköpfen.

Die Meisten bevorzugen sogar das natürliche Mundgefühl der Bambus Aufsätze im Vergleich zu Plastikaufsätzen.

Achte darauf, dass die Bürstenköpfe stets trocken gelagert werden, und an einem gut durchlüftetem Ort.

Die KOA V2 Pro Schallzahnbürste ist die weiterentwickelte Version unserer KOA V2. Die ursprüngliche KOA V2 bleibt eine sehr gute Schallzahnbürste - die V2 Pro baut jedoch auf dem getesteten Modell auf und wurde in mehreren Details für die tägliche Nutzung weiter optimiert.

Verbessert wurden unter anderem die Borstenstruktur und Oberfläche der Bürstenköpfe, die Putzleistung, die Materialien, sowie die Handhabung. So bietet die KOA V2 Pro ein noch runderes Nutzungserlebnis, ohne das Grundkonzept der KOA V2 zu verändern.

Wichtig: Unsere Bürstenköpfe sind sowohl mit der KOA V2 als auch mit der KOA V2 Pro kompatibel. Wer bereits eine KOA V2 nutzt, kann die aktuellen Bürstenköpfe also weiterhin ganz normal verwenden.

Am Besten lädst du die KOA V2 Schallzahnbürste einfach mit dem mitgelieferten USB-C Ladekabel. Dazu kannst du einen 5W Adapter verwenden, den du noch zuhause hast.

Wichtig: Schnellladeadapter mit einer Angabe vom über 5W, laden die Zahnbürste nicht auf, da wir einen Mechanismus verbaut haben, um den Akku langfristig zu schützen und zu erhalten. Wenn du dir unsicher bist, probiere einfach dich durch verschiedene Adapter durch. Wenn deine Schallzahnbürste von bamtoo ein grün pulsierendes licht über der Akkuanzeige hat, dann lädt sie richtig.

Bei Fragen melde dich gerne nochmal bei uns.

Zahnärzte empfehlen, dass man den Bürstenkopf alle 2-3 Monate wechselt. Dies gilt für unsere Handzahnbürste, als auch für die Schallzahnbürste.

Bist du Besitzer*in der Schallzahnbürste KOA V2, dann kannst du einfach anhand der grünen Indikatorborsten erkennen, wann es Zeit wird den Aufsatz zu wechseln.

Die ideale Putzzeit beträgt zwei Minuten. Teile dafür deine Zahnreihen in vier "Kieferquadranten" auf, und putze jeden Teil 30 Sekunden lang. Dabei ist es wichtig sowohl die Außenfläche, Kaufläche (Vorderzähne sind hier ausgenommen), als auch Innenfläche der Zahnreihen zu putzen. Gute Schallzahnbürsten verfügen über einen 30-sekündigen Intervall-Timer, welcher dir gleichmäßige Putzergebnisse liefert.

Oftmals werden überteuerte Zahnpasten für Schallzahnbürsten angeboten, doch du kannst wie gewohnt deine Lieblingszahncreme weiter nutzen.

Dennoch ist es empfehlenswert, dass sie eine geringe Abriebstufe hat und somit keine groben Partikel enthalten sind.

Eine Schallzahnbürste kann auch von Menschen mit Zahnspangen verwendet werden. In der Tat kann eine Schallzahnbürste sehr nützlich sein, um Plaque und Bakterien von den Zähnen und um die Zahnspangen herum zu entfernen, da die hohe Geschwindigkeit der Schallvibrationen es der Bürste ermöglicht, tief in die Zwischenräume zwischen den Zähnen und der Zahnspange zu gelangen.

Wenn du dir dennoch unsicher bist, konsultiere am besten deinen Zahnarzt.

Kinder ab 6 Jahren sollten unsere Schallzahnbürste problemlos nutzen können. Im Zweifel solltet ihr nochmal euren Zahnarzt oder eure Zahnärztin fragen.

Ja, all unsere Produkte sind zu 100 % frei von tierischen Inhaltsstoffen und tierversuchsfrei.

Länge: 16,5 cm
Gewicht: 112 g

Länge: 8,5 cm
Gewicht: 5 g

Beim Gehäuse der elektrischen Zahnbürste setzen wir aufgrund von Sicherheits- & Hygienestandards auf bis zu 100 % recyceltem ABS-Kunststoff in einem umwerfenden Bambus-Look.