Stornierungsrichtlinie

Bedingungen "Spar-Abo" Bürstenköpfe

Wenn Sie ein Abonnement erwerben, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese hängen von der Dauer und Häufigkeit des Abonnements ab, das Sie ausgewählt haben.

Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und jede dieser Lieferungen wird Ihnen in Rechnung gestellt, es sei denn, Sie entscheiden sich für eine Zahlung im Voraus.

Einige Abonnements können sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängern. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder ändern möchten, können Sie dies jederzeit tun. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Von dort aus können Sie Ihr Abonnement verwalten, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen.

Weitere Informationen zu Rückgabe und Rückerstattung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Bedingungen "bamtoo Recharge"

1. Gegenstand
Das Produkt “bamtoo Recharge” ist ein Abonnement, das ausschließlich zusammen mit einer KOA V2 Schallzahnbürste erworben werden kann. Ein nachträglicher Kauf ist nicht möglich. Ein Abonnement gilt immer für eine Schallzahnbürste.

2. Zahlung
Wenn Sie das "bamtoo Recharge" Abonnement erwerben, verpflichten Sie sich zu monatlich wiederkehrenden Zahlungen. Die Zahlung erfolgt im Voraus. Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert.

3. Laufzeit und Kündigung
Das Abonnement wird auf unbefristete Zeit abgeschlossen. Es verlängert sich monatlich und kann jederzeit von beiden Parteien gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt zum Ende des laufenden Vertragsmonats. Sie können ein Kundenkonto unter www.bamtoo.de anlegen, um von dort jederzeit Ihr Abo zu verwalten oder zu kündigen. Nach der Kündigung besteht kein weiterer Anspruch auf Leistungen im Rahmen von bamtoo Recharge (s. §4). Ebenfalls besteht kein Anspruch auf die Erstattung bereits gezahlter Beiträge.

4. Leistungen

Die Leistungen von bamtoo Recharge beinhalten Folgendes:

Dem Kunden steht zweimal im Jahr eine aufbereitete bamtoo Schallzahnbürste zu, wenn die vom Kunden zuvor im Bamtoo Onlineshop gekaufte Schallzahnbürste defekt ist.
Eine neue Schallzahnbürste erhält der Kunde immer im Austausch gegen die defekte Schallzahnbürste.
Der Kunde erhält einen priorisierten Kundensupport.
Besteht ein Defekt an der Schallzahnbürste, meldet der Kunde diesen beim Kundenservice von Bamtoo an. Die Wege zum Kundenservice sind per Mail (recharge@bamtoo.de), Kontaktformular auf bamtoo.de.
Der Kunde bekommt innerhalb von 5 Werktagen eine neue KOA V2 Schallzahnbürste zugeschickt.
Die defekte Schallzahnbürste schickt der Kunde innerhalb von 14 Tagen an bamtoo zurück. Der Kunde kann bei bamtoo ein Retourenschein anfragen.
Sollte die defekte Schallzahnbürste vom Kunden nicht innerhalb von 14 Tagen an bamtoo zurückgeschickt werden, wird dem Kunden die neu zugesandte Schallzahnbürste in Rechnung gestellt.
Die vom Kunden retournierte defekte Schallzahnbürste wird vom bamtoo-Team geprüft. Sollte der Defekt durch mutwillige Zerstörung ausgelöst worden sein, wird dem Kunden die neu zugesandte Bamtoo Schallzahnbürste in Rechnung gestellt. Unbeabsichtigte Beschädigungen an der KOA V2 Schallzahnbürste sind vom Abonnement mit abgedeckt.