Shipment

Shipment tracking?

After we have shipped your package, you will receive all the necessary delivery tracking information by email.

Sustainability?

We ship with climate-neutral shipping from DHL GOGREEN and by Warenpost. We do not use any plastic in the package or packaging. Our flyers are also made from sustainable paper and are reduced to a minimum.

Change Shipping Address?

Please contact us via our contact page to change your delivery address afterwards.

guarantee

Austausch im Rahmen der erweiterten Garantie

All information about our battery service can be found on the bamtoo Recharge page.

Kann ich außerhalb des Recharge Abos etwas reparieren lassen?

Wir haben die KOA V2 Schallzahnbürste so designet, dass sie einfach repariert werden kann. Grundsätzlich können wir eine Reparatur oder den Batterieaustausch entgegen einer Pauschale durchführen. Melde dich im Schadensfall per Kontaktformular für weitere Informationen. Gemeinsam mit unserem Support-Team besprichst du dann die nächsten Schritte.

Products

Special features of bamboo attachments?

No, you can use the bamboo attachments like your old ones normally.

Make sure you clean the brush head regularly

wood taste?

We grind our attachments in a lengthy process so that the surface becomes extra smooth. There is hardly any woody taste from the post-treatment, and after only a few uses you don't feel any difference.

Most prefer the natural mouthfeel of bamboo tips over plastic tips.

What do the essays consist of?

Our KOA V2 attachments are made of bamboo (neck), castor oil (bristles) and bio-plastic (inner part).

In order to optimally transfer the vibrations to the brush head, we have developed the inner part from biodegradable plastic. Some providers do without it, which can lead to poorer cleaning performance and durability of the attachment.

Spar-Abo Bürstenköpfe

Welche Vorteile habe ich?

Durch den Abschluss unseres Spar-Abos erhältst Du unsere KOA V2 Wechselköpfe automatisch und bequem im von Dir gewählten Liefer-Rhythmus direkt vor Deine Haustür geliefert.

Du musst Dich nicht mehr manuell darum kümmern, neue Wechselköpfe zu bestellen oder extra dafür in einen Laden zu gehen. Unsere Lieferung bringt die Zahnpflege zu Dir nach Hause, um Dir das Leben zu erleichtern.

Außerdem sparst Du bares Geld, da wir Deine Treue bei Bestellung des Spar-Abos mit angemessenen Rabatten belohnen.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Es besteht keine feste Vertragslaufzeit. Du hast die volle Kontrolle über Dein Abonnement und kannst es jederzeit in Deinem eigenen Profil verwalten oder kündigen.

Logge Dich dafür einfach in Dein Kundenkonto ein oder registriere Dich.

Application

When should you change the brush head?

Dentists recommend changing the brush head every 2-3 months. This applies to our manual toothbrush as well as to the sonic toothbrush.

If you are the owner of the KOA V2 sonic toothbrush, you can easily see when it is time to change the attachment by the green indicator bristles.

Proper use of a sonic toothbrush

The ideal brushing time is two minutes. To do this, divide your rows of teeth into four "jaw quadrants" and brush each part for 30 seconds. It is important to brush the outer surface, chewing surface (front teeth are excluded here), as well as the inner surface of the rows of teeth. Good sonic toothbrushes have a 30-second interval timer, which gives you even cleaning results.

Which toothpaste to use with the sonic toothbrush?

Overpriced toothpastes are often offered for sonic toothbrushes, but you can continue to use your favorite toothpaste as usual.

Nevertheless, it is recommended that it has a low level of abrasion and therefore does not contain any coarse particles.

Sonic toothbrush despite braces?

A sonic toothbrush can also be used by people with braces. In fact, a sonic toothbrush can be very useful for removing plaque and bacteria from teeth and around braces, as the high speed of the sonic vibrations allows the brush to get deep into the spaces between teeth and braces.

If you are still unsure, it is best to ask your dentist.

Weitere Produktinformationen

Wie groß und schwer ist KOA V2?

Länge: 16,5 cm
Gewicht: 112 g

Wie groß und schwer sind die aufsätze?

Länge: 8,5 cm
Gewicht: 5 g

Herstellergarantie KOA V2?

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

hiermit gewährt Ihnen bamtoo® Daniel Damian (Einzelunternehmung) eine Garantie für das Produkt „bamtoo® Schallzahnbürste KOA V2“ für den Zeitraum von 24 Monaten, sofern nicht anders festgelegt. Der Garantiezeitraum beginnt ab Kaufdatum. Die Garantie gilt ausschließlich für den Griff der Zahnbürste, nicht etwa für die Bürstenköpfe. Die Garantieerklärung gilt nur innerhalb der EU. Tritt innerhalb des genannten Zeitraums ein Problem ohne Fremdeinwirkung mit dem Produkt auf, können Sie das Produkt an uns vor Ort zurücksenden. Unser Reparatur-Service wird dann das beschädigte Produkt prüfen und ggf. reparieren. Kontaktieren Sie uns bitte vorab über www.bamtoo/kontakt mit einer detaillierten Beschreibung der Schadensursache. Wir prüfen dies anschließend. Wenn Sie das Produkt versenden, verpacken Sie es bitte so, dass es beim Transport keinen weiteren Schaden nimmt, und senden Sie es zusammen mit einer Rechnungskopie an folgende Adresse:

bamtoo Daniel Damian
Kopenhagener Str. 9
10437 Berlin
Deutschland

Das reparierte Produkt bzw. Ihr Ersatzprodukt senden wir Ihnen dann an Ihre Versandadresse zurück. Die Kosten für den Versand zu Ihnen trägt bamtoo. Die entsprechenden Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter www.bamtoo.de/kontakt. Bitte beachten Sie: Ihre gesetzlichen Sachmängelrechte, die Ihnen für die Dauer von zwei Jahren ab Übergabe der Kaufsache zustehen, werden durch die vorstehende Garantie nicht eingeschränkt. Die gesetzlichen Sachmängelrechte sind in § 437 BGB geregelt.

Die folgenden Geräteteile/Schäden unterliegen nicht den Bedingungen der Garantie:

- Bürstenköpfe

- Batterie

- Schäden, die durch den Gebrauch von nicht zugelassenen Ersatzteilen verursacht werden

- Schäden durch Missbrauch, falsche Benutzung, Fahrlässigkeit, Manipulation oder Reparatur durch Unbefugte

- Normale Abnutzungserscheinungen wie abgeschlagene Stellen, Kratzer, Abschürfungen, Verfärbungen oder Verblassen

TIPP: Mit dem erweiterten Garantieschutz "bamtoo Recharge" werden auch Unfallschäden und die Batterie abgedeckt. Jetzt mehr erfahren.

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